Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Ціна доставки відповідно тарифам Нової пошти Відділення Нової пошти - від 50 грн. Поштомат – від 50 грн Адресна доставка нової пошти - від 75 грн Доставка сплачується отримувачем за тарифами Нової пошти. Доставка Новою Поштою: від 1 до 4 днів. У відділенні Нової Пошти ви можете розпакувати посилку та оглянути її. Якщо товар пошкоджений або не відповідає тому, що ви замовляли, ви маєте право не забирати посилку. У такому разі вам потрібно буде зв'язатися з нами по телефону +380509830152, щоб ми могли повернути гроші або надіслати вам новий товар. Строки: обробка замволення - 1 день час, до якого потрібно зробити замовлення, щоб його обробка почалася в той же день - 16.00.
Способи оплати
- згідно тарифів вашого банку. При виборі способу оплати "Пром-оплата" вам буде запропоновано здійснити 100% передоплату за товар на рахунок Prom.ua. Далі, Інтернет-магазин надсилає Вам замовлений товар без післяплати на відділення Нової Пошти. Після того, як Ви заберете товар, Ваші кошти будуть перераховані на рахунок Інтернет-магазину. Якщо Ви провели пром-оплату, але Ви хочете скасувати замовлення, Вам потрібно зайти в особистий кабінет, знайти Ваше оплачене замовлення і натиснути скасування. Після цього ваші кошти будуть повернуті на карту, звідки було проведено оплату.
- З передоплатою 100 грн (, вираховується з суми накладного платежу) Післяплата комісія пошти 20 грн + 2% від суми замовлення .
- Комісія оплати згідно тарифів вашого банку. Сплатити замовлення можна банківським переказом або за безготівковим розрахунком у будь-якому банку. Термін дії рахунок-фактури становить 3 календарних днів із моменту виставлення. Реквізити рахунку Установа банку ПриватБанк МФО банку 305299 Код РНОКПП отримувача 3180208010 Рахунок отримувача UA613515330000026006052186661
- Пeредоплата на карту Приват Банка
Гарантія:
На всі товари, куплені в нашому Інтернет-магазині, поширюється офіційна гарантія від виробника. Вона може становити від 6 до 24 місяців.
Також, на деякі товари, крім гарантії, є ще післягарантійне обслуговування, яке обговорюється клієнтом зі спеціалістом із сервісного центру. Найчастіше воно платне і залежить від складності ремонту обладнання.
Якщо Ви не можете знайти контакти сервісного центру певної фірми, Ви можете звернутися до нас і ми Вам надамо всю необхідну інформацію.
Для того щоб сервісний центр прийняв Ваше обладнання на гарантійне обслуговування, Вам необхідно надати якийсь один документ із переліку:
1. Гарантійний лист або паспорт, в якому є пункт гарантійного обслуговування;
2. Накладна у разі, якщо товар було придбано за безготівковим розрахунком на ФОП;
3. Номер замовлення на нашому сайті.
Отримавши цю інформацію, ми зв'яжемо Вас з потрібним сервісним центром, і представники його розкажуть про Ваші подальші дії.
Якщо сервісний центр знаходиться не у Вашому місті і необхідне відправлення товару на склад сервісного центру, оплата за послуги транспортування здійснюється за рахунок клієнта.
Також, на деякі товари, крім гарантії, є ще післягарантійне обслуговування, яке обговорюється клієнтом зі спеціалістом із сервісного центру. Найчастіше воно платне і залежить від складності ремонту обладнання.
Якщо Ви не можете знайти контакти сервісного центру певної фірми, Ви можете звернутися до нас і ми Вам надамо всю необхідну інформацію.
Для того щоб сервісний центр прийняв Ваше обладнання на гарантійне обслуговування, Вам необхідно надати якийсь один документ із переліку:
1. Гарантійний лист або паспорт, в якому є пункт гарантійного обслуговування;
2. Накладна у разі, якщо товар було придбано за безготівковим розрахунком на ФОП;
3. Номер замовлення на нашому сайті.
Отримавши цю інформацію, ми зв'яжемо Вас з потрібним сервісним центром, і представники його розкажуть про Ваші подальші дії.
Якщо сервісний центр знаходиться не у Вашому місті і необхідне відправлення товару на склад сервісного центру, оплата за послуги транспортування здійснюється за рахунок клієнта.